Cenon alerte les seniors face à de faux agents municipaux qui démarchent à domicile

Un homme se présente à la porte, se dit envoyé par la mairie, propose de l'eau ou un contrôle quelconque. À Cenon, plusieurs habitants ont récemment signalé ce scénario aux services municipaux, qui ont publié le 8 juillet une alerte invitant à la vigilance. La ville rappelle un principe simple : aucun agent municipal ne réalise de démarchage à domicile pour vendre de l'eau, des équipements ou des services. Une enquête a été ouverte par les services de police après plusieurs signalements recensés dans l'agglomération bordelaise, dont Cenon.

Le procédé n'a rien d'isolé. Les personnes âgées vivant seules restent la cible privilégiée de ce type d'escroquerie, qui joue sur l'autorité supposée d'un uniforme ou d'un badge et sur la confiance accordée aux institutions locales. La mairie recommande de ne laisser entrer personne sans avoir vérifié son identité, d'exiger systématiquement une carte professionnelle, de ne signer aucun document ni remettre d'argent en cas de doute, et de contacter un proche ou la police avant toute démarche. En cas de comportement suspect, le réflexe reste le 17 ou la police municipale.

Un phénomène qui dépasse largement Cenon

Le problème n'est pas propre à la rive droite bordelaise. Selon le baromètre 2026 de la Fédération bancaire française, 82 % des seniors estiment que leur génération est davantage visée que les autres par les escroqueries, et les fraudes numériques ou téléphoniques ont bondi d'environ 30 % selon la plateforme officielle cybermalveillance.gouv.fr. Les arnaques classiques à la porte, plus anciennes, perdurent en parallèle des techniques numériques, du hameçonnage par SMS au clonage de voix par intelligence artificielle, preuve que les escrocs multiplient les canaux sans en abandonner aucun.

Aucune association de défense des consommateurs ni collectif de riverains ne s'est exprimé publiquement sur ce cas précis, mais le ministère chargé des personnes âgées publie régulièrement des fiches de prévention rappelant les mêmes réflexes que ceux diffusés par la mairie de Cenon : vérifier l'identité, ne jamais rester seul face à un démarcheur insistant, et privilégier le signalement immédiat plutôt que la confrontation.

À Cenon, la police municipale invite désormais l'entourage, voisins et proches en tête, à jouer un rôle actif de vigilance collective. Reste à savoir si l'enquête ouverte par les services de police permettra d'identifier l'individu signalé, alors que ce type de démarchage frauduleux tend à se déplacer d'une commune à l'autre au fil des alertes.