Santé mentale : une ligne téléphonique gratuite ouverte par l'hôpital Charles Perrens
Deux infirmiers répondent gratuitement aux questions de santé mentale, du lundi au vendredi, via un numéro ouvert par l'hôpital Charles Perrens.
Sylvain Machefert / Symac, CC BY-SA 3.0 · Wikimedia Commons
L'hôpital psychiatrique Charles Perrens, à Bordeaux, propose une ligne d'écoute dédiée aux questions de santé mentale : Questions psy. Deux infirmiers y répondent, du lundi au vendredi de 10 h à 17 h 30, au 0 800 710 890, un numéro gratuit.
Le service s'adresse aussi bien aux patients qu'à leurs proches inquiets pour un parent ou un ami, ainsi qu'aux professionnels de santé confrontés à des situations de souffrance psychique. Son rôle : évaluer les besoins et orienter vers la prise en charge adaptée, qu'il s'agisse de structures de soins psychiatriques ou d'autres dispositifs existants.
Le Conseil départemental de la Gironde, qui relaie l'initiative, précise que Questions psy complète les numéros d'urgence déjà en place, comme le Samu ou les lignes directes des services psychiatriques, sans s'y substituer.
Questions psy : 0 800 710 890, appel gratuit, du lundi au vendredi de 10 h à 17 h 30.
Sources
Conseil Départemental de la Gironde
Questions psy, la plateforme dédiée aux questions de santé mentale
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